FAQ

Anda mungkin bisa menemukan jawaban dari pertanyaan yang anda cari dengan mengakses salah satu dari list pertanyaan yang telah kami sediakan di bawah ini.
Luangkanlah sedikit waktu untuk membacanya

KEAMANAN
Apakah saya aman untuk invest disini?
Siapakah Futures Galleria?
Siapakah Futures Galleria Blog?

LEGALITAS
Legalitas Broker Futures Galleria
Dimana kantor Broker Futures Galleria?

ACCOUNT
Bagaimana cara saya menjadi investor Futures Galleria Blog?
Bagaimana cara mendapatkan account trading?
Berapa minimal deposit untuk bisa menjadi investor?
Bagaimana cara Deposit?
Bagaimana cara Withdrawal?
Apakah Deposit & Withdrawal bisa dilakukan 24 jam?
Kapan jadwal i-banking offline?
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses Deposit & Withdrawal?
Bagaimana cara mendapatkan demo account?
Bagaimana bila saya lupa password?

SOFTWARE PLATFORM & INSTALASI
Apa yang dimaksud dengan Software Platform MT4?
Spesifikasi komputer yang dibutuhkan
Bagaimana cara mengunduh (download) & instalasi Software Platform MT4?
Saya sudah download, tapi kenapa tidak bisa di-install?

…

KEAMANAN
Apakah saya aman untuk invest disini?
Kami mendapatkan sertifikat keamanan dari Verisign. Verisign adalah #1 Security Provider in the World yang menjamin keamanan dalam bertransaksi. Verisign juga dikenal sebagai penjamin transaksi di bursa saham NASDAQ Wallstreet Amerika.

Siapakah Futures Galleria?
Futures Galleria adalah International Broker yang berpusat di British Virgin Island. Untuk menangani klien di Asia, Futures Galleria membuka branch office di Orient Square Building, Pasig City – Manila, Philippines.

Siapakah Futures Galleria Blog?
Futures Galleria adalah Authorized Introducing Broker dari Futures Galleria. Futures Galleria Blog di akui sebagai wakil representative Futures Galleria di Indonesia. Futures Galleria Blog bertugas membantu para klien Futures Galleria dalam urusan Deposit dan Withdrawal.
Futures Galleria Blog sudah pernah hadir dalam event-event trading dalam negeri seperti Forex Expo di Jakarta Convention Center yang dihadiri oleh broker-broker dari seluruh dunia.

LEGALITAS
Legalitas Broker Futures Galleria
Sebagai international broker, Broker Futures Galleria terdaftar sebagai anggota dari British Virgin Island Financial Commision dengan nomor registrasi 1415455. Oleh karena itu broker Futures Galleria tidak diatur oleh Bappebti yang hanya mengatur broker lokal di Indonesia.
Futures Galleria diberi wewenang untuk menawarkan produk trading Index Futures, Foreign Exchange (Forex) dan Komoditas Gold & Oil.

Dimana kantor Broker Futures Galleria?
Kantor pusat Broker Futures Galleria berada di Manila, dengan alamat :
Orient Square 2507, Ortigas Jr Road, Ortigas Center – Pasig city, Manila – Philippines

ACCOUNT
Bagaimana cara saya menjadi investor Futures Galleria Blog?
Silahkan mengajukan permohonan dengan cara melakukan proses registrasi (sign-up). Untuk prosedur mendapatkan account, silahkan kunjungi halaman : http://www.futuresgalleriablog.com/prosedur-deposit-dan-withdrawal/

Bagaimana cara mendapatkan account trading?
Silahkan melakukan deposit sesuai jumlah yang di tentukan. Setelah deposit, harap segera konfirmasikan deposit anda dengan mengisi form “Deposit” di halaman http://account.futuresgalleriablog.com/

Berapa minimal deposit untuk bisa menjadi investor?
Minimal deposit adalah USD 500 dengan pilihan dua fixed rate yaitu 10 ribu dan 6 ribu.
Untuk fixed rate 10 ribu maka minimal deposit dalam IDR adalah IDR 5 juta, sedangkan untuk fixed rate 6 ribu adalah sebesar IDR 3 juta.

Bagaimana cara Deposit?
Silahkan login ke halaman : http://account.futuresgalleriablog.com/
Nomor rekening tujuan transfer dapat anda temukan setelah menekan tombol “Deposit”.

Bagaimana cara Withdrawal?
Silahkan login ke halaman : http://account.futuresgalleriablog.com/
Tekan tombol “Withdrawal” di bagian atas halaman, lalu isi data-data permohonan withdrawal anda di dalam form tersebut.

Apakah Deposit & Withdrawal bisa dilakukan 24 jam?
Ya, 24 jam dari Senin s/d Jumat. Kecuali, i-banking bank bersangkutan sedang offline.
Investor bisa melakukan permintaan deposit / withdrawal pada hari Sabtu dan Minggu, namun baru bisa diproses pada Senin pagi.

Offline artinya, dana sudah terkirim sukses dari sender, tapi belum masuk ke history trasanksi di rekening tujuan.
Ciri2 offline: Tidak bisa cek data history mutasi transaksi atau data mutasi bisa dibuka tapi tidak update.

Kapan jadwal i-banking offline?
Tidak ada jadwal pasti Ibanking offline. Berikut ini kisaran waktu offline dari beberapa Bank:
BCA
Senin-Jumat = 21:30 s.d 00:30
Sabtu-Minggu = 18:00 s.d 20:00
Mandiri
Senin-Minggu = 23:00 s.d 03:00

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses Deposit & Withdrawal?
Proses deposit dan withdrawal akan memakan waktu kurang dari 30 menit. Deposit dan withdrawal hanya akan dilayani selama trading day Senin s/d Jumat.

Bagaimana cara mendapatkan demo account?
Anda hanya perlu mengunduh (download) software platform trading MT4 yang kami sediakan. Silahkan kunjungi halaman download di : http://www.futuresgalleriablog.com/download-platform-metatrader-fg/
Untuk dapat mengunduh, anda perlu menyelesaikan proses registrasi terlebih dahulu.

Bagaimana bila saya lupa password account trading saya?
Segera hubungi personal account manager anda melalui Live-Chat Support. Pihak personal account manager akan menanyakan data-data valid anda sebagai proses verifikasi bahwa account tersebut memang milik anda.

SOFTWARE PLATFORM & INSTALASI
Apa yang dimaksud dengan Software Platform MT4?
Platform Metatrader adalah sebuah trading platform buatan MetaQuotes – Russia, yang merupakan trading platform no.1 di dunia. Untuk lebih lengkapnya anda bisa membacanya pada halaman : http://www.futuresgalleriablog.com/download-platform-metatrader-fg/

Spesifikasi komputer yang dibutuhkan

• Microsoft Windows 2000 / XP / Vista
• 2.0 GHz or faster CPU
• 512 MB RAM or higher
• Modem / Connection 36 Kbps or higher
• Internet Explorer ver 7.0 / Modzilla Firefox 3.0 or newer version
• Windows Installer ver 3.1
• Microsoft. NET Framework 2.0

Bagaimana cara mengunduh (download) & instalasi Software Platform MT4 ?
Silahkan mengunjungi halaman http://www.futuresgalleriablog.com/download-platform-metatrader-fg/
Tekan tombol “Download Metatrader”. Proses download akan memakan waktu kurang dari 5 menit, tergantung pada kecepatan koneksi internet anda.
Setetlah proses download selesai, lakukan double click pada file “setup.exe” dan ikuti langkah-langkah yang tertera dalam proses instalasi.

Saya sudah download, tapi kenapa tidak bisa di-install?
Biasanya hal ini terjadi dikarenakan anda belum mempunyai applikasi “Microsoft. NET Framework 2.0″
Silahkan kunjungi situs Microsoft untuk mendapatkan applikasi tersebut.